Трансна.ру, ООО, торговая площадка – отзыв #79 о компании

Всем добрый день. Очень пожалели ,что не почитали отзывы о компании ,прежде чем обратиться в нее. Все как обычно, отправили КП на почту, начали согласовывать опросный лист, подписали договор, оплатили и тут началось
1. Проблема с оплатой. Бухгалтерия не могла увидеть платеж от нашей компании. Мы отправили платежки с отметкой банка, для того, чтобы КТПН взяли в работу. Менеджер уверяла меня, что все в производстве не смотря на то, что оплату не видят. Бухгалтера общаются очень грубо и не способствуют решению проблемы. Дальше, больше...
2. Производство. Естественно, КТПН в работу не отдавали, ссылаясь, на то, что не видят денег и не подписан договор. Хотя мы все документы подписывали и отправляли обратно ,работали очень оперативно.
3. Отдел отгрузок. Далее, когда наконец то КТПН взяли в работу, нас переключили на отдел отгрузок, ни сроков, ни на какой стадии готовности, никакой информации, не достучаться, не добиться ничего.
4. Доставка. Нам пишут, что все готово, принимайте, долго согласовывали день и время доставки, хотя все сроки давным давно истекли. Привезли. Не комплект, не выполнены условия тех. задания, увезли обратно ,сейчас не можем получить информацию о полной готовности и доставке. Всю ответственность с себя снимают, переделывать ничего не желают. Сказали, что доставлять снова не будут, т.к. доставка уже была осуществленна. Заставляют подписывать акт о проделанной доставке.
5. Итог. Колоссальные потери времени и денежных средств нашей компании. Работаем на арендованном оборудовании до сих пор, Трансна.ру не принесла нам никаких извинений, не приняло мер по устранению своих недочетов, руководство общаться не желает. Идем в суд. Ведут себя по-хамски, груб