Наши специалисты помогут не только
поддержать имеющуюся структуру,
но и помогут с внедрением новых технологий
IP телефония
Внедрим IP телефонию на базе программного обеспечения Asterisk, CRM системы или облачной АТС провайдера. Поможем подобрать и приобрести оборудование
Битрикс 24
Мы осуществим необходимую настройку, автоматизируем бизнес-процессы любой сложности, произведем обучение сотрудников работе с порталом
Защита данных
Внедрим DLP систему, для защиты вашей организации от утечек информации, а так же для контроля работы сотрудников. Предоставим 30 дней для тестирования «КИБ СерчИнформ» с полным функционалом
Торговое оборудование
Подберем и поставим необходимое вам оборудование, настроим для работы с 1С. Сделаем розничный магазин «под ключ»: Торговое оборудование, видеонаблюдение, антикражное оборудование, подсчет посетителей
«Тонкие» клиенты
Поможем внедрить в работу Вашей организации клиент-серверную технологию, Поставим сервер, настроим домен, сервер удаленных рабочих столов, сервер приложений. Поставим и настроим тонкие клиенты
Системы безопасности
Установим систему видеонаблюдения, систему контроля и управления доступом, систему учета рабочего времени
Что входит в абонентское
обслуживание от Хайд Системс?
Неограниченное количество
удаленных подключений
и выездов специалистов
Внедрим IP телефонию на базе программного обеспечения Asterisk, CRM системы или облачной АТС провайдера. Поможем подобрать и приобрести оборудование
Выполняем работу
по стандартам качества
Для снижения количества инцидентов и организации отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры мы приводим все компьютеры и серверы к единому стандарту, составленному индивидуально с каждым клиентом и закрепленном в договоре
Бесплатная настройка
и подключение оргтехники
Мы не берем деньги за обслуживание программного обеспечения, настройку и подключение офисной техники: принтеров, сканеров, МФУ
Непрерывный
мониторинг работы систем
Мы осуществляем мониторинг вашей ИТ инфраструктуры при помощи программного обеспечения Zabbix, что позволяет получить проактивный мониторинг здоровья ИТ-среды, способный оперативно просигнализировать о возникшей нештатной ситуации, а во многих случаях и предотвратить ее возникновение
Доступ к базе знаний и helpdesk
За время работы мы собрали обширную базу знаний. Что позволяет вам не тратить время на звонки и письма по пустякам. Все ответы на стандартные вопросы вам подскажет база знаний. Это поможет сократить сократить время на решение проблемы и позволит избежать повторного поиска решение уже реализованной задачи
Регламенты и инструкции
по работе с ресурсами в сети
Предоставляем регламенты и инструкции
Тарифы на абонентское обслуживание
Базовый
Пн-Пт 9.00-18.00
от 5 000 ₽/месяц
- Неограниченные выезды, неограниченные подключения, доступ к базе знаний
- Консультации по работе с ПО
- Подготовка бюджета на ИТ
- Работа с провайдерами услуг ИТ
- Поддержка без выходных
Премиум
Пн-Пт 9.00-20.00
от 8 000 ₽/месяц
- Неограниченные выезды, неограниченные подключения, доступ к базе знаний
- Консультации по работе с ПО
- Подготовка бюджета на ИТ
- Работа с провайдерами услуг ИТ
- Поддержка без выходных
24/7
Круглосуточно без выходных
от 12 000 ₽/месяц
- Неограниченные выезды, неограниченные подключения, доступ к базе знаний
- Консультации по работе с ПО
- Подготовка бюджета на ИТ
- Работа с провайдерами услуг ИТ
- Поддержка без выходных
Как мы работаем
Экспресс аудит
ИТ инфраструктуры
Проведение анализа состояния ИТ инфраструктуры организации
Предложения
по совершенствованию
Подготовка нескольких вариантов решения имеющихся проблем в ИТ инфраструктуре предприятия. Подбор оптимального тарифа. Составление коммерческих предложений
Заключение
договоров
Подписание соглашение об уровне обслуживания и договора на абонентское обслуживание
Планирование и развитие
ИТ инфраструктуры
Составление бюджета для организации на поддержание и улучшение ИТ инфраструктуры предприятия
Первичная
настройка
Проведения комплекса работ по оптимизации и улучшению ИТ инфраструктуры организации
Мониторинг
системы и поддержка
Регулярные профилактические выезды и постоянный контроль за состоянием ИТ инфраструктуры с ежемесячной отчетностью
Оставьте заявку сейчас и получите
2 недели бесплатного обслуживания
Как мы помогаем экономить деньги на ИТ
Розничная торговля
экономия за год
Предприятие оптовой торговли
экономия за год
Проектный офис
экономия за год
Сеть магазинов розничной торговли
экономия за год
Хватит необдуманных трат на ИТ
Оставь заявку на Экспресс аудит
Наша команда
Вячеслав Афанасьев
Генеральный директор
«Наш опыт говорит, что хороший ИТ аутсорсинг выполняет все функции ИТ отдела организации и не должен строиться на оплате часов проведенных специалистом в вашем офисе. Именно поэтому мы предоставляем абонентское обслуживание с неограниченным количеством выездов и подключений специалистов».
Дмитрий Коновалов
Коммерческий директор
«Вы платите только за работающую систему, а не за затраченное нами время. Благодаря автоматизации и отлаженному процессу, основанному на системе контроля качества выполнения работ, мы смогли сократить среднее количество выездов к клиенту до 1,8 раз в месяц».
Александр Машков
Руководитель отдела технической поддержки
Светлана Иванова
Проект менеджер
Наталия Афанасьева
Проект менеджер
Артем Гриценко
Бригадир
Компании которые доверяют
нам заботу о своих ПК
Рабочее время
Понедельник - пятница
9.00 - 18.00